L'informativa sulla privacy fa parte delle condizioni generali che regolano questo sito web.
1. Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
Sellboost Solutions S.L.
CIF: B76348689
Indirizzo: Calle Triana, 120, planta 6, izquierda - 35002 Las Palmas de Gran Canaria
Telefono: 928 258 633
Email: info@sellboost.com
Potete contattarci in qualsiasi modo desideriate.
Ci riserviamo il diritto di modificare o adattare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Ti raccomandiamo di rivederlo, e se ti sei registrato e accedi al tuo account o profilo, sarai informato delle modifiche.
Se appartieni a uno dei seguenti gruppi, consulta le informazioni in ogni sezione.
1.1. Contatti web o e-mail
Quali dati raccogliamo attraverso il sito web?
Possiamo elaborare il tuo indirizzo IP, quale sistema operativo o browser usi e anche la durata della tua visita, in modo anonimo.
Se ci fornisci dei dati nel modulo di contatto, ti identificheremo in modo da poterti contattare se necessario.
Per quali scopi tratteremo i suoi dati personali?
- Per rispondere alle sue domande, richieste o petizioni.
- Informazioni per via elettronica, relative alla sua richiesta.
- Informazioni commerciali o di eventi per via elettronica, a condizione che sia stata data espressa autorizzazione.
- Per realizzare analisi e miglioramenti sul Web, sui nostri prodotti e servizi.
- Per migliorare la nostra strategia commerciale.
Qual è la legittimità del trattamento dei suoi dati?
Accettazione e consenso dell'interessato: Nei casi in cui sia necessario compilare un modulo e cliccare sul pulsante di invio per effettuare una richiesta, la compilazione del modulo implicherà necessariamente che l'interessato sia stato informato e abbia dato espressamente il suo consenso al contenuto della clausola allegata al modulo o all'accettazione della politica sulla privacy.
Tutti i nostri moduli sono contrassegnati con il simbolo * nei campi obbligatori. Se non si forniscono questi campi, o non si spunta la casella di controllo per accettare l'informativa sulla privacy, le informazioni non potranno essere inviate. Di solito ha la seguente formula: "□ Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy".
1.2. Clienti
Per quali scopi tratteremo i suoi dati personali?
- Rispondere alle sue domande, richieste o petizioni.
- Elaborazione del bilancio e controllo dello stesso mediante comunicazioni tra le due parti.
- Informazioni per via elettronica, relative alla sua richiesta.
- Informazioni commerciali o di eventi per via elettronica, a condizione che vi sia un'espressa autorizzazione.
- Gestione dei servizi amministrativi, di comunicazione e logistici svolti dalla Parte Responsabile.
- Fatturazione e dichiarazione delle tasse appropriate.
- Eseguire le transazioni corrispondenti.
- Controllo e gestione del recupero.
1.3. Fornitori
Per quali scopi tratteremo i suoi dati personali?
- Informazioni per via elettronica, relative alla sua richiesta.
- Informazioni commerciali o di eventi per via elettronica, a condizione che vi sia un'espressa autorizzazione.
- Gestire i servizi amministrativi, di comunicazione e di logistica forniti dal Titolare del trattamento.
- Fatturazione.
- Effettuare le operazioni corrispondenti.
- Fatturazione e dichiarazione delle tasse appropriate.
- Controllo e gestione del recupero.
Qual è la legittimità del trattamento dei suoi dati?
La base giuridica è l'accettazione di una relazione contrattuale, o in alternativa il vostro consenso a contattarci o ad offrirci i vostri prodotti con qualsiasi mezzo.
1.4. Contatti dei media sociali
Per quali scopi tratteremo i suoi dati personali?
- Rispondere alle tue domande, richieste o petizioni.
- Gestire il servizio richiesto, rispondere alla tua richiesta o elaborare la tua richiesta.
- Impegnarsi con te e costruire una comunità di sostenitori.
Qual è la legittimità del trattamento dei suoi dati?
Accettazione di una relazione contrattuale nell'ambiente della rete sociale in questione, e in conformità con le sue politiche di privacy:
- • Facebook
- • Instagram
- • Twitter
- • LinkedIn
- • Pinterest
- • Google e Youtube
Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Possiamo consultare o rimuovere i vostri dati in modo limitato solo se avete un profilo specifico. Li tratteremo per tutto il tempo in cui lei ci permetterà di farlo seguendoci, essendo amici o con "mi piace", "seguendo" o pulsanti simili.
Qualsiasi rettifica dei suoi dati o restrizione di informazioni o pubblicazioni deve essere fatta attraverso la configurazione del suo profilo o utente nella rete sociale stessa.
1.5. Persone in cerca di lavoro
Per quali scopi tratteremo i suoi dati personali?
- Organizzazione di processi di selezione per il reclutamento di dipendenti.
- Per chiamarti per colloqui di lavoro e valutare la tua candidatura.
- Se ci hai dato il tuo consenso, possiamo trasmetterlo a società collaboratrici o collegate, al solo scopo di aiutarti a trovare lavoro.
Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
La informiamo inoltre che un anno dopo aver ricevuto il suo curriculum vitae, procederemo alla sua distruzione sicura.
Qual è la legittimità del trattamento dei suoi dati?
La base giuridica è il tuo consenso inequivocabile inviandoci il tuo CV.
2. Includiamo dati personali di terzi?
No, come regola generale trattiamo solo i dati che ci vengono forniti dagli interessati. Se ci fornite i dati di terzi, dovete informare e richiedere il loro consenso in anticipo, altrimenti non potremo essere ritenuti responsabili dell'eventuale inosservanza di questo requisito.
3. E i dati sui minori?
Non trattiamo i dati dei bambini sotto i 14 anni senza il consenso del genitore o del tutore legale. Pertanto, vi preghiamo di astenervi dal fornirli se non avete tale età o, se del caso, di fornire dati di terzi che non hanno tale età. Sellboost Solutions S.L. declina ogni responsabilità per il mancato rispetto di questa disposizione.
4. Comunicheremo per via elettronica?
Saranno fatti solo per elaborare la sua richiesta, se è uno dei mezzi di contatto che ci ha fornito.
Se inviamo comunicazioni commerciali, queste saranno state preventivamente ed espressamente autorizzate da voi o sulla base di un interesse legittimo.
5. Quali misure di sicurezza applichiamo?
Tenendo conto della natura, della portata, del contesto e delle finalità dichiarate del trattamento, nonché dei rischi di varia probabilità e gravità per i tuoi diritti e le tue libertà, Sellboost implementa (e implementerà) misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un'adeguata sicurezza e protezione dei tuoi dati personali soddisfacendo i criteri di privacy by design e by default, nonché applicando un approccio di sistema al rischio concorrente che sarà rivisto e aggiornato da Sellboost come necessario.
L'uso del protocollo HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol) sulla nostra piattaforma è una garanzia maggiore per la sicurezza dei vostri dati personali.
6. A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati?
I suoi dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non siano legalmente obbligati a farlo. In particolare, saranno comunicati all'Agenzia Statale dell'Amministrazione Fiscale e a banche e istituti finanziari per la riscossione del servizio prestato o del prodotto acquistato, così come ai responsabili del trattamento necessario per l'esecuzione del contratto.
In caso di acquisto o pagamento, se si sceglie qualsiasi applicazione, sito web, piattaforma, carta bancaria, o qualsiasi altro servizio online, i suoi dati saranno trasferiti a tale piattaforma o trattati nel suo ambiente, sempre con la massima sicurezza.
Quando li incarichiamo di farlo, la società di sviluppo e manutenzione del web, o la società di hosting, avrà accesso al nostro sito web. Avranno firmato un contratto di servizio che li obbliga a mantenere lo stesso livello di privacy che abbiamo noi.
Qualsiasi trasferimento internazionale di dati quando si utilizzano applicazioni americane aderirà all'accordo Privacy Shield, che garantisce che le società di software americane rispettino le politiche europee di protezione dei dati sulla privacy.
Nonostante quanto sopra, nella nostra politica dei cookies troverete informazioni sull'uso dei cookies da parte di terzi che possono effettuare trasferimenti internazionali di dati personali. È possibile consultare le informazioni sulla privacy delle terze parti che servono i cookie su questo sito web, attraverso la nostra politica dei cookie.
7. Quali diritti avete?
- Per sapere se stiamo trattando i tuoi dati.
- Per accedere ai tuoi dati personali.
- Per richiedere la rettifica dei tuoi dati se sono inesatti.
- Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o se ritiri il tuo consenso.
- Per richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati, in determinati casi, nel qual caso li conserveremo solo in conformità con la normativa vigente.
- Per inviare i suoi dati, che le saranno forniti in un formato strutturato, di uso comune o leggibile dalla macchina. Se preferisce, possiamo inviarla al nuovo responsabile del trattamento dei dati da lei designato. Questo è valido solo in determinati casi.
- Per presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o all'autorità di controllo competente, se ritiene che non abbiamo assistito correttamente.
- Per revocare il suo consenso per qualsiasi trattamento per il quale ha acconsentito, in qualsiasi momento.
Se si modifica qualche dato, la preghiamo di farcelo sapere in modo che possiamo tenerlo aggiornato.
8. Vuole un modulo per l'esercizio dei diritti?
Disponiamo di moduli per l'esercizio dei suoi diritti, ce li chieda per e-mail, o se preferisce, può utilizzare quelli preparati dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o da terzi.
Questi moduli devono essere firmati elettronicamente o essere accompagnati da una fotocopia della carta d'identità. Se è rappresentato da qualcun altro, deve allegare una copia della sua DNI, o anche firmata con la sua firma elettronica.
I moduli possono essere presentati di persona, per lettera o per e-mail all'indirizzo della persona responsabile all'inizio di questo testo.
9. Quanto tempo ci vuole per rispondere al suo esercizio dei diritti?
Dipende dalla legge, ma al massimo entro un mese dalla richiesta, e due mesi se la questione è molto complessa. Vi informeremo se abbiamo bisogno di più tempo.
10. Trattiamo i cookie?
Se utilizziamo altri tipi di cookie che non sono necessari, potete consultare la politica dei cookie nel link corrispondente nella parte superiore del nostro sito web o cliccando qui.
11. Per quanto tempo conserveremo i suoi dati personali?
I dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui rimarrà in contatto con noi. Una volta che l'utente si è dissociato da noi, i dati personali trattati per ogni scopo saranno conservati per i periodi stabiliti dalla legge, compreso il periodo in cui un giudice o un tribunale può richiederli in conformità con i termini di prescrizione delle azioni legali.
I dati trattati saranno conservati fino alla scadenza dei periodi legali di cui sopra, se esiste un obbligo legale di conservazione, o, se non esiste un tale periodo legale, fino a quando l'interessato ne richieda la cancellazione o revochi il consenso concesso.
Conserveremo tutte le informazioni e le comunicazioni relative al vostro acquisto o alla fornitura del nostro servizio, per la durata delle garanzie del prodotto o del servizio, per affrontare potenziali reclami.
12. Validità e modifica della politica sulla privacy
Sellboost si riserva il diritto di modificare questa politica per adattarla ai futuri sviluppi legislativi, dottrinali o giurisprudenziali che possono essere applicati, o per motivi tecnici, operativi, commerciali, aziendali e di business, informandoti in anticipo e ragionevolmente delle modifiche che si verificano quando possibile. In ogni caso, si raccomanda che, ogni volta che si accede a questo sito web, si legga questa politica in dettaglio, in quanto qualsiasi modifica sarà pubblicata su questo sito.
Sellboost può anche informarti personalmente e in anticipo delle modifiche previste a questa politica, prima della loro entrata in vigore, a condizione che ciò sia tecnicamente e ragionevolmente possibile, in particolare quando sei un utente registrato o cliente di Sellboost.
13. Giurisdizione e sede
In generale, qualsiasi controversia e conflitto sarà sottoposto preferibilmente dalle parti alla conoscenza delle stesse per cercare una soluzione amichevole di comune accordo, utilizzando, per questi scopi, il canale e la posta elettronica previsti nella sezione precedente.
Nel caso in cui ciò non sia possibile, in conformità con i criteri contenuti nel RGPD per determinare la competenza dell'autorità principale o principale per ascoltare qualsiasi conflitto, controversia o reclamo riguardante questa politica di privacy, almeno nei procedimenti amministrativi, si dichiara che tale autorità sarà l'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (AEPD), in conformità, in tutti i casi, con le disposizioni dell'articolo 56 del RGPD.
Per quanto riguarda il diritto alla protezione giudiziaria effettiva contro Sellboost in questi casi, sarà anche come previsto nell'articolo 79.2 del RGPD, e può esercitare l'azione corrispondente davanti ai giudici e tribunali di Las Palmas de Gran Canaria. Devono essere rispettate le normative spagnole ed europee vigenti in materia.