A política de privacidade faz parte das condições gerais que regem este sítio web.
1. quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
Sellboost Solutions S.L.
CIF: B76348689
Endereço: Calle Triana, 120, planta 6, izquierda - 35002 Las Palmas de Gran Canaria
Telefone: 928 258 633
Email:
Pode contactar-nos da forma que desejar.
Reservamo-nos o direito de modificar ou adaptar esta Política de Privacidade em qualquer altura. Recomendamos que o reveja, e se tiver registado e aceder à sua conta ou perfil, será informado das modificações.
Se pertencer a algum dos seguintes grupos, consulte as informações em cada secção.
1.1 Contactos Web ou e-mail
Que dados recolhemos através do sítio web?
Podemos processar anonimamente o seu endereço IP, que sistema operativo ou browser utiliza, e mesmo a duração da sua visita.
Se nos fornecer dados no formulário de contacto, identificá-lo-emos para que o possamos contactar, se necessário.
Para que fins processaremos os seus dados pessoais?
- Para responder às suas perguntas, pedidos ou petições.
- Informações por meios electrónicos, relacionadas com o seu pedido.
- Informações comerciais ou de eventos por meios electrónicos, desde que tenha sido dada autorização expressa.
- Para realizar análises e melhorias na Web, nos nossos produtos e serviços.
- Para melhorar a nossa estratégia comercial.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
Aceitação e consentimento do interessado: Nos casos em que seja necessário preencher um formulário e clicar no botão de envio para fazer um pedido, o preenchimento do formulário implicará necessariamente que o interessado tenha sido informado e tenha dado expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao formulário ou a aceitação da política de privacidade.
Todos os nossos formulários estão marcados com o símbolo * nos campos obrigatórios. Se não fornecer estes campos, ou se não assinalar a caixa de verificação para aceitar a política de privacidade, não será permitido o envio da informação. Tem normalmente a seguinte fórmula: "□ Li e aceito a Política de Privacidade".
1.2. clientes
Para que fins processaremos os seus dados pessoais?
- Responder às suas questões, pedidos ou petições.
- Elaborar o orçamento e controlar o mesmo através de comunicações entre ambas as partes.
- Informações por meios electrónicos, relativas ao seu pedido.
- Informações comerciais ou de eventos por meios electrónicos, desde que haja autorização expressa.
- Gestão dos serviços administrativos, de comunicações e logísticos realizados pelo Responsável.
- Facturação e declaração dos impostos apropriados.
- Efectuar as transacções correspondentes.
- Controlo e gestão da recuperação.
1.3 Fornecedores
Para que fins processaremos os seus dados pessoais?
- Informações por meios electrónicos, relativas ao seu pedido.
- Informações comerciais ou de eventos por meios electrónicos, desde que haja autorização expressa.
- Gerir os serviços administrativos, de comunicações e logísticos prestados pela Parte Responsável.
- Facturação.
- Efectuar as transacções correspondentes.
- Facturação e declaração dos impostos apropriados.
- Controlo e gestão da recuperação.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
A base legal é a aceitação de uma relação contratual, ou alternativamente o seu consentimento para nos contactar ou nos oferecer os seus produtos por qualquer meio.
1.4 Contactos com os meios de comunicação social
Para que fins processaremos os seus dados pessoais?
- Responder às suas questões, pedidos ou petições.
- Gerir o serviço solicitado, responder ao seu pedido ou processar o seu pedido.
- Envolver-se consigo e construir uma comunidade de apoiantes.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
Aceitação de uma relação contratual no ambiente relevante da rede social, e de acordo com as suas políticas de privacidade:
- • Facebook
- • Instagram
- • Twitter
- • LinkedIn
- • Pinterest
- • Google e Youtube
Durante quanto tempo vamos manter os dados pessoais?
Só podemos consultar ou remover os seus dados de uma forma restrita quando tem um perfil específico. Tratá-los-emos enquanto nos permitir fazê-lo, seguindo-nos, sendo amigos ou "gostando", "seguindo" ou botões semelhantes.
Qualquer rectificação dos seus dados ou restrição de informações ou publicações deve ser feita através da configuração do seu perfil ou utilizador na própria rede social.
1.5. Candidatos a emprego
Para que fins processaremos os seus dados pessoais?
- Organização de processos de selecção para o recrutamento de empregados.
- Para o convocar para entrevistas de emprego e avaliar a sua candidatura.
- Se nos tiver dado o seu consentimento, podemos transmiti-lo a empresas colaboradoras ou relacionadas, com o único objectivo de o ajudar a encontrar emprego.
Durante quanto tempo vamos manter os dados pessoais?
Informamos também que um ano após a recepção do seu curriculum vitae, procederemos à sua destruição segura.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?
A base legal é o seu consentimento inequívoco, enviando-nos o seu CV.
2. incluímos dados pessoais de terceiros?
Não, como regra geral só processamos os dados que nos são fornecidos pelos titulares dos dados. Se nos fornecer dados de terceiros, deverá informar e solicitar previamente o seu consentimento, caso contrário não seremos responsabilizados por qualquer incumprimento deste requisito.
3. e os dados sobre menores?
Não processamos dados de crianças menores de 14 anos sem o consentimento dos pais ou do tutor legal. Por conseguinte, por favor não os forneça se não tiver essa idade ou, quando apropriado, não forneça dados de terceiros que não tenham essa idade. A Sellboost Solutions S.L. declina qualquer responsabilidade pelo não cumprimento desta disposição.
4. comunicaremos por via electrónica?
Só serão feitas para processar o seu pedido, se for um dos meios de contacto que nos tiver fornecido.
Se enviarmos comunicações comerciais, estas terão sido prévia e expressamente autorizadas por si ou com base em interesse legítimo.
5) Quais as medidas de segurança que aplicamos?
Tendo em conta a natureza, âmbito, contexto e objectivos declarados do processamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os seus direitos e liberdades, Sellboost implementa (e implementará) medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar a segurança e protecção apropriadas dos seus dados pessoais, cumprindo os critérios de privacidade por concepção e por defeito, bem como aplicando uma abordagem de sistema ao risco concorrente, que será revisto e actualizado por Sellboost conforme necessário.
A utilização do Hyper Text Transfer Protocol (HTTPS) na nossa Plataforma é uma garantia reforçada para a segurança dos seus dados pessoais.
6) A que destinatários serão divulgados os seus dados?
Os seus dados não serão transmitidos a terceiros, a menos que seja legalmente obrigado a fazê-lo. Especificamente, serão comunicados à Agência Estatal de Administração Fiscal e aos bancos e instituições financeiras para a recolha do serviço prestado ou produto adquirido, bem como aos responsáveis pelo processamento necessário para a execução do contrato.
Em caso de compra ou pagamento, se escolher qualquer aplicação, website, plataforma, cartão bancário ou qualquer outro serviço online, os seus dados serão transferidos para essa plataforma ou processados no seu ambiente, sempre com a máxima segurança.
Quando os instruímos nesse sentido, a empresa de desenvolvimento e manutenção da web, ou a empresa de alojamento, terá acesso ao nosso sítio web. Terão assinado um contrato de serviço que os obriga a manter o mesmo nível de privacidade que nós.
Qualquer transferência internacional de dados ao utilizar aplicações americanas aderirá ao acordo Privacy Shield, que assegura que as empresas de software americanas cumprem as políticas europeias de protecção de dados em matéria de privacidade.
Não obstante o precedente, na nossa política de cookies encontrará informações sobre a utilização de cookies por terceiros que podem fazer transferências internacionais de dados pessoais. Pode consultar as informações de privacidade de terceiros que servem cookies neste website, através da nossa política de cookies.
7) Que direitos lhe assistem?
- Para saber se estamos ou não a processar os seus dados.
- Para aceder aos seus dados pessoais.
- Para solicitar a rectificação dos seus dados se estes estiverem incorrectos.
- Para solicitar a eliminação dos seus dados se estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou se retirar o seu consentimento.
- Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em certos casos, caso em que só os manteremos em conformidade com a regulamentação em vigor.
- Para submeter os seus dados, que lhe serão fornecidos num formato estruturado, de uso corrente ou de leitura óptica. Se preferir, podemos enviá-lo para o novo controlador de dados que designar. Isto só é válido em certos casos.
- Para apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados ou autoridade de supervisão competente, se considerar que não o atendemos correctamente.
- Para revogar o seu consentimento para qualquer processamento para o qual tenha dado o seu consentimento, a qualquer momento.
Se modificar quaisquer dados, ficaríamos gratos se nos informasse para que os possamos manter actualizados.
8. quer um formulário para o exercício dos direitos?
Temos formulários para o exercício dos seus direitos, peça-nos por e-mail, ou se preferir, pode utilizar os preparados pela Agência Espanhola de Protecção de Dados ou por terceiros.
Estes formulários devem ser assinados electronicamente ou ser acompanhados de uma fotocópia do seu bilhete de identidade. Se for representado por outra pessoa, deve anexar uma cópia do seu DNI, ou também assinar com a sua assinatura electrónica.
Os formulários podem ser enviados pessoalmente, por carta ou por e-mail para o endereço da pessoa responsável no início do presente texto.
9. quanto tempo demora a responder ao seu exercício de direitos?
Depende da lei, mas no prazo máximo de um mês a partir do seu pedido, e de dois meses se o assunto for muito complexo. Iremos notificá-lo se precisarmos de mais tempo.
10. processamos cookies?
Se utilizarmos outros tipos de cookies que não sejam necessários, pode consultar a política de cookies no link correspondente no topo do nosso website ou clicando aqui.
11. por quanto tempo vamos guardar os seus dados pessoais?
Os dados pessoais serão mantidos durante o tempo em que permanecer ligado a nós. Uma vez dissociados de nós, os dados pessoais tratados para cada finalidade serão conservados durante os períodos legalmente estipulados, incluindo o período em que um juiz ou tribunal os possa requerer de acordo com o estatuto de limitações para acções legais.
Os dados tratados serão conservados até ao termo dos períodos legais acima referidos, se existir uma obrigação legal de os conservar, ou, se não existir tal período legal, até que o titular dos dados solicite a sua eliminação ou revogue o consentimento concedido.
Conservaremos todas as informações e comunicações relacionadas com a sua compra ou a prestação do nosso serviço, durante o período de garantia do produto ou serviço, para fazer face a potenciais reclamações.
12. Validade e modificação da política de privacidade
Sellboost reserva-se o direito de modificar esta política para a adaptar a futuros desenvolvimentos legislativos, doutrinais ou jurisprudenciais que possam ser aplicáveis, ou por razões técnicas, operacionais, comerciais, empresariais e comerciais, informando-o antecipadamente e de forma razoável das alterações que ocorram sempre que possível. Em qualquer caso, recomenda-se que, cada vez que acede a este website, leia esta política em detalhe, uma vez que qualquer modificação será publicada neste website.
Sellboost pode também informar o utilizador pessoalmente e antecipadamente das alterações planeadas a esta política, antes da sua entrada em vigor, desde que tal seja técnica e razoavelmente possível, em particular quando o utilizador ou cliente registado de Sellboost for um utilizador ou cliente.
13. Jurisdição e local
Em geral, qualquer controvérsia e conflito será submetido de preferência pelas partes ao conhecimento das mesmas com o objectivo de procurar uma solução amigável de comum acordo, utilizando, para estes fins, o canal e o correio electrónico fornecidos na secção anterior.
Caso tal não seja possível, de acordo com os critérios contidos no RGPD para determinar a competência da autoridade principal ou principal para ouvir qualquer conflito, controvérsia ou reclamação relativa a esta política de privacidade, pelo menos em processos administrativos, é declarado que esta autoridade será a Agência Espanhola de Protecção de Dados (AEPD), em conformidade, em todos os casos, com o disposto no artigo 56º do RGPD.
No que respeita ao direito a uma protecção judicial efectiva contra o Sellboost nestes casos, será também o previsto no Artigo 79.2 do RGPD, e poderá exercer a acção correspondente perante os Juízes e Tribunais de Las Palmas de Gran Canaria. A actual regulamentação espanhola e europeia aplicável neste domínio deve ser cumprida.