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Politique de confidentialité

La politique de confidentialité fait partie des conditions générales régissant ce site web.

1. qui est le responsable du traitement des données ?

Sellboost Solutions S.L.
CIF : B76348689
Adresse :Calle Triana, 120, planta 6, izquierda – 35002 Las Palmas de Gran Canaria
Téléphone :928 258 633
Email :info@sellboost.com

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment.
Nous vous recommandons de la consulter et, si vous vous êtes enregistré et que vous accédez à votre compte ou à votre profil, vous serez informé des modifications. Si vous appartenez à l’un des groupes suivants, veuillez consulter les informations figurant dans chaque section.

1.1. Contactos de la web o del correo electrónico

Quelles sont les données que nous recueillons sur le site web ?


Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, nous vous identifierons afin de pouvoir vous contacter si nécessaire.

 

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

– Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
– Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
– Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
– Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et nos services.
– Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation et consentement de l’intéressé : Dans les cas où il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi pour formuler une demande, le fait de remplir le formulaire implique nécessairement que l’intéressé a été informé et a expressément donné son consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou à l’acceptation de la politique de protection de la vie privée.

Tous nos formulaires sont marqués du symbole * dans les champs obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs ou si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il se présente généralement sous la forme suivante : « □ J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité ».

1.2. Clientes

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

– Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
– Préparation du budget et de son suivi par le biais de communications entre les deux parties.
– Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
– Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
– Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le chef.
– Facturation et déclaration des taxes appropriées.
– Effectuez les opérations nécessaires.
– Gestion du contrôle et de la récupération.

1.3. Proveedores

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

– Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
– Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
– Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le chef.
– Facturation.
– Effectuez les opérations nécessaires.
– Facturation et déclaration des taxes appropriées.
– Gestion du contrôle et de la récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique est l’acceptation d’une relation contractuelle ou votre consentement à nous contacter ou à nous proposer vos produits par quelque moyen que ce soit.

1.4. Contactos redes sociales

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

– Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
– gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
– S’engager avec vous et construire une communauté d’adeptes.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social concerné et conformément à ses politiques de confidentialité :
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Google et Youtube.

Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données de manière restreinte que si vous disposez d’un profil spécifique.
Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous y autorisez en nous suivant, en étant un ami ou en « aimant », « suivant » ou des boutons similaires. Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit se faire par le biais de votre profil ou de vos paramètres d’utilisateur dans le réseau social lui-même.

1.5. Demandantes de empleo

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

– Organisation des processus de sélection pour le recrutement des employés.
– Vous convoquer à des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.
– Si vous nous avez donné votre accord, nous pouvons transmettre ces informations à des partenaires ou à des sociétés apparentées dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.

Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Nous vous informons également qu’un an après la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique est votre consentement sans ambiguïté en nous envoyant votre CV.

2. incluons-nous des données à caractère personnel de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données qui nous sont fournies par les personnes concernées. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez les informer et demander leur consentement au préalable, faute de quoi nous ne pourrons être tenus responsables du non-respect de cette exigence.

3) Qu’en est-il des données relatives aux mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir les données de tiers qui n’ont pas cet âge. Sellboost Solutions S.L. décline toute responsabilité en cas de violation de cette disposition.

4. communiquerons-nous par voie électronique ?

Elles ne seront faites que pour traiter votre demande, s’il s’agit de l’un des moyens de contact que vous nous avez fournis.

Si nous envoyons des communications commerciales, celles-ci auront été préalablement et expressément autorisées par vous ou sur la base d’un intérêt légitime.

5. quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

En tenant compte de la nature, de la portée, du contexte et des finalités déclarées du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour vos droits et libertés, Sellboost met (et mettra) en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer une sécurité et une protection adéquates de vos données à caractère personnel en répondant aux critères de privacy by design et by default, ainsi qu’en appliquant une approche systémique du risque concurrent qui sera revue et mise à jour par Sellboost si nécessaire.

L’utilisation du Hyper Text Transfer Protocol (HTTPS) sur notre Plateforme est une garantie accrue de la sécurité de vos données personnelles.

6. à quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.
En particulier, elles seront communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et institutions financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux responsables du traitement nécessaire à l’exécution du contrat. En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité.

Lorsque nous leur en donnons l’ordre, la société de développement et de maintenance de sites web, ou la société d’hébergement, aura accès à notre site web. Ils auront signé un contrat de service qui les oblige à respecter le même niveau de confidentialité que nous.

Tout transfert international de données lors de l’utilisation d’applications américaines sera conforme à l’accord Privacy Shield, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains respectent les politiques européennes de protection des données en matière de vie privée.

Nonobstant ce qui précède, vous trouverez dans notre politique en matière de cookies des informations sur l’utilisation de cookies par des tiers susceptibles d’effectuer des transferts internationaux de données à caractère personnel. Vous pouvez consulter les informations relatives à la protection de la vie privée des tiers qui utilisent des cookies sur ce site web, par le biais de notre politique en matière de cookies.

7. quels sont vos droits ?

– Pour savoir si nous traitons ou non vos données.
– d’accéder à leurs données personnelles.
– de demander la rectification de leurs données si elles sont inexactes.
– Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
– Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
– Pour soumettre vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous le préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable du traitement que vous avez désigné.


Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable du traitement que vous avez désigné, mais cela n’est valable que dans certains cas ; – déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous estimez que nous ne vous avons pas traité correctement ; – révoquer à tout moment votre consentement pour tout traitement pour lequel vous avez donné votre consentement ; si vous modifiez des données, veuillez nous en informer afin que nous puissions les mettre à jour ; – demander à être informé de toute modification apportée à vos données, afin que nous puissions les mettre à jour.

8) Voulez-vous un formulaire pour l’exercice des droits ?

Nous disposons de formulaires pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous les demander par courrier électronique ou, si vous le préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.

Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de votre carte d’identité. Si vous êtes représenté par une autre personne, vous devez joindre une copie de son DNI, ou également signé avec votre signature électronique.

Les formulaires peuvent être déposés en personne, par lettre ou par courrier électronique à l’adresse de la personne responsable indiquée au début de ce texte.

9. combien de temps faut-il pour répondre à votre demande d’exercice des droits ?

Cela dépend de la loi, mais au maximum dans un délai d’un mois à compter de votre demande, et de deux mois si l’affaire est très complexe. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps.

10. traitons-nous des cookies ?

Si nous utilisons d’autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant en haut de notre site web ou en cliquant ici.

11. combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que vous resterez en contact avec nous.
Une fois que vous vous êtes désolidarisé de nous, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement prévues, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions en justice. Les données traitées seront conservées jusqu’à l’expiration des périodes légales susmentionnées, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou, en l’absence d’une telle période légale, jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.

Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de nos services, pendant la durée des garanties sur les produits ou les services, afin de répondre à d’éventuelles réclamations.

12. Validité et modification de la politique de confidentialité

Sellboost se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux futurs développements législatifs, doctrinaux ou jurisprudentiels applicables, ou pour des raisons techniques, opérationnelles, commerciales, d’entreprise et d’affaires, en vous informant à l’avance et de manière raisonnable des changements qui surviennent lorsque cela est possible. Dans tous les cas, il est recommandé de lire cette politique en détail chaque fois que vous accédez à ce site web, car toute modification sera publiée sur ce site.

Sellboost peut également vous informer personnellement et à l’avance des modifications prévues à la présente politique, avant leur entrée en vigueur, pour autant que cela soit techniquement et raisonnablement possible, en particulier lorsque vous êtes un utilisateur enregistré ou un client de Sellboost.

13. Compétence et lieu d’exécution

En général, toute controverse et tout conflit seront soumis de préférence par les parties à la connaissance de celles-ci afin de rechercher une solution amiable par accord mutuel, en utilisant, à ces fins, le canal et le courrier électronique prévus dans la section précédente.

Si cela n’est pas possible, conformément aux critères contenus dans le RGPD pour déterminer la compétence de l’autorité principale pour connaître de tout conflit, controverse ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, au moins dans le cadre d’une procédure administrative, nous vous informons que cette autorité sera l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), conformément, dans tous les cas, aux dispositions de l’article 56 du RGPD.

En ce qui concerne le droit à une protection judiciaire effective contre Sellboost dans ces cas, il sera également prévu à l’article 79.2 du RGPD, et pourra exercer l’action correspondante devant les juges et tribunaux de Las Palmas de Gran Canaria. Les normes espagnoles et européennes en vigueur dans ce domaine doivent être respectées.