Una volta installato Finder e sincronizzato il tuo negozio per la prima volta, ti consigliamo di controllare queste sei sezioni del pannello prima di pubblicare il motore di ricerca. In questo modo puoi assicurarti che sia adattato al tuo negozio e che funzioni come previsto.
Personalizzazione #
Da Finder > Personalizzazione puoi adattare l’aspetto del motore di ricerca al tuo negozio. È suddivisa in quattro schede:
- Interfaccia. Modalità di apertura di Finder, posizione del menu dei filtri, bordo del campo di ricerca, logo e ritardo della ricerca.
- Colori. Tema e colori primari, secondari e avanzati.
- Prodotti. Dimensioni del riquadro del prodotto, dimensioni dei testi e campi visualizzati.
- Impostazioni avanzate. Valute per lingua e CSS personalizzato.
Tieni presente che le modifiche effettuate in questa sezione possono richiedere fino a 5 minuti per essere visualizzate nel negozio a causa del sistema di cache di Finder.
Filtri #
In Finder > Filtri puoi decidere quali filtri vengono visualizzati nel motore di ricerca e in quale ordine. Ogni riga mostra il gruppo di filtri (Prezzo, Disponibilità, Categorie, Marche, Colore, ecc.), se è attivo e quanti valori contiene.
- Riordina i filtri trascinandoli, in modo che quelli più utili per i tuoi clienti vengano visualizzati per primi.
- Attiva o disattiva un filtro senza doverlo eliminare.
- Modifica ogni filtro per controllare o modificare i relativi valori.
Impostazioni dei contenuti da indicizzare #
In Finder > Impostazioni puoi decidere quali prodotti possono essere trovati dal motore di ricerca:
- Indicizzare tutti i prodotti, sia quelli disponibili che quelli esauriti.
- Indicizzare solo i prodotti disponibili.
- Indicizzare i prodotti disponibili e quelli per i quali è abilitata la vendita quando sono esauriti.
Se scegli di indicizzare tutti i prodotti, puoi attivare l’opzione «Cerca per impostazione predefinita solo i prodotti disponibili» in modo che il filtro di disponibilità venga applicato automaticamente, senza impedire all’utente di disattivarlo se desidera visualizzare anche i prodotti esauriti. Nella stessa schermata puoi configurare un filtro aggiuntivo accanto alla barra di ricerca, un filtro visualizzato come schede dopo la ricerca e l’ordinamento predefinito dei risultati.
Importante: se modifichi l’opzione di indicizzazione, devi sincronizzare nuovamente il negozio affinché la modifica venga applicata.
Contenuto iniziale e ricerche popolari #
In Finder > Contenuto iniziale puoi configurare ciò che l’utente visualizza non appena apre il motore di ricerca, prima di digitare qualsiasi cosa. Attivando «Mostra contenuto iniziale», puoi definire, per ogni lingua:
- Ricerche popolari. Termini di ricerca visualizzati come suggerimenti. Puoi anche consultare le ricerche più frequenti nel tuo negozio negli ultimi 15 giorni e aggiungerle con un clic.
- Prodotti in evidenza. Una selezione di prodotti visualizzati prima di effettuare una ricerca, con la possibilità di personalizzare il titolo di questa sezione.
Verifica nell’anteprima #
Finder > Anteprima carica il motore di ricerca utilizzando la configurazione attualmente salvata, proprio come lo vedranno i tuoi clienti nel negozio. Puoi scegliere il negozio e la lingua e aprirlo direttamente dal pannello, senza uscire dal negozio. In «Impostazioni avanzate» puoi inoltre simulare il paese, la valuta e il gruppo cliente per verificare come si comporta il motore di ricerca in questi scenari specifici.
A differenza del negozio stesso, questa vista non è interessata dalla cache di 5 minuti menzionata nella sezione Personalizzazione, quindi è il modo più rapido per verificare l’effetto di una modifica subito dopo averla salvata. Inoltre, le ricerche effettuate qui non vengono conteggiate nelle statistiche né nel consumo del tuo piano.
Dashboard e statistiche #
Infine, familiarizza con Finder > Dashboard, dove puoi visualizzare rapidamente il tuo piano attuale, i prodotti indicizzati e le richieste utilizzate nel mese, la cronologia delle richieste, il funnel di conversione (ricerche, clic, carrelli, ordini e vendite) e la redditività del servizio.
Per un’analisi più dettagliata, vai su Finder > Statistiche, dove puoi filtrare per negozio, intervallo di date e lingua e confrontare i dati con il periodo precedente. Le informazioni sono organizzate in tre viste:
- Riepilogo. I principali indicatori (sessioni, ricerche, clic, percentuale di clic, carrelli, ordini, vendite e tasso di conversione), insieme a un grafico dell’andamento nel tempo che puoi consultare su base giornaliera, settimanale, mensile o annuale.
- Ricerche e clic. I termini più cercati, le ricerche senza risultati, le ricerche con più clic e le ricerche senza clic, utili per individuare opportunità di miglioramento di sinonimi, filtri o contenuti iniziali.
- Prodotti. I prodotti che ricevono più clic, quelli aggiunti più frequentemente al carrello e quelli acquistati più spesso dal motore di ricerca.
