Une fois que Finder est installé et que votre boutique a été synchronisée pour la première fois, nous vous recommandons de consulter ces six sections du panneau avant de publier le moteur de recherche. Vous pourrez ainsi vous assurer qu’il est adapté à votre boutique et qu’il fonctionne comme prévu.
Personnalisation #
Depuis Finder > Personnalisation, vous pouvez adapter l’apparence du moteur de recherche à votre boutique. Cette section est divisée en quatre onglets :
- Interface. Mode d’ouverture de Finder, position du menu des filtres, bordure du champ de recherche, logo et délai de recherche.
- Couleurs. Thème et couleurs principales, secondaires et avancées.
- Produits. Taille de la fiche produit, taille des textes et champs affichés.
- Paramètres avancés. Devises par langue et CSS personnalisé.
Veuillez noter que les modifications effectuées dans cette section peuvent prendre jusqu’à 5 minutes pour être visibles dans votre boutique en raison du système de cache de Finder.
Filtres #
Dans Finder > Filtres, vous pouvez définir quels filtres apparaissent dans le moteur de recherche et dans quel ordre. Chaque ligne indique le groupe de filtres (Prix, Disponibilité, Catégories, Marques, Couleur, etc.), s’il est actif et le nombre de valeurs qu’il contient.
- Réorganisez les filtres par glisser-déposer afin que les plus utiles pour vos clients apparaissent en premier.
- Activez ou désactivez un filtre sans avoir à le supprimer.
- Modifiez chaque filtre pour consulter ou ajuster ses valeurs.
Paramètres du contenu à indexer #
Dans Finder > Paramètres, vous pouvez définir quels produits peuvent être trouvés par le moteur de recherche :
- Indexer tous les produits, qu’ils soient en stock ou non.
- Indexer uniquement les produits disponibles en stock.
- Indexer les produits disponibles en stock ainsi que ceux pour lesquels la vente hors stock est activée.
Si vous choisissez d’indexer tous les produits, vous pouvez activer l’option « Rechercher par défaut uniquement les produits en stock » afin que le filtre de disponibilité soit appliqué automatiquement, sans empêcher l’utilisateur de le désactiver s’il souhaite également voir les produits en rupture de stock. Sur ce même écran, vous pouvez configurer un filtre supplémentaire à côté de la barre de recherche, un filtre sous forme d’onglets après la recherche, ainsi que l’ordre de tri par défaut des résultats.
Important : si vous modifiez l’option d’indexation, vous devez synchroniser à nouveau votre boutique pour que la modification soit appliquée.
Contenu initial et recherches populaires #
Dans Finder > Contenu initial, vous pouvez configurer ce que l’utilisateur voit dès qu’il ouvre le moteur de recherche, avant de saisir quoi que ce soit. Lorsque vous activez « Afficher le contenu initial », vous pouvez définir, pour chaque langue :
- Recherches populaires. Termes de recherche affichés comme suggestions. Vous pouvez également consulter les recherches les plus effectuées dans votre boutique au cours des 15 derniers jours et les ajouter en un clic.
- Produits mis en avant. Une sélection de produits affichés avant toute recherche, avec la possibilité de personnaliser le titre de ce bloc.
Vérification dans l’aperçu #
Finder > Aperçu charge le moteur de recherche avec la configuration actuellement enregistrée, tel que vos clients le verront dans la boutique. Vous pouvez sélectionner une boutique et une langue et l’ouvrir directement depuis le panneau, sans quitter la boutique. Dans « Paramètres avancés », vous pouvez également simuler le pays, la devise et le groupe de clients afin de vérifier le comportement du moteur de recherche dans ces scénarios spécifiques.
Contrairement à la boutique elle-même, cet aperçu n’est pas affecté par le cache de 5 minutes mentionné dans la section Personnalisation. Il s’agit donc du moyen le plus rapide de vérifier l’effet d’une modification immédiatement après son enregistrement. De plus, les recherches effectuées ici ne sont pas prises en compte dans les statistiques ni dans la consommation de votre forfait.
Tableau de bord et statistiques #
Enfin, familiarisez-vous avec Finder > Tableau de bord, où vous trouverez en un coup d’œil votre forfait actuel, le nombre de produits indexés et de requêtes consommées au cours du mois, l’historique des requêtes, le tunnel de conversion (recherches, clics, paniers, commandes et ventes) ainsi que la rentabilité du service.
Pour une analyse plus détaillée, rendez-vous dans Finder > Statistiques, où vous pouvez filtrer par boutique, période et langue, et comparer les données avec la période précédente. Les informations sont organisées en trois vues :
- Résumé. Les principaux indicateurs (sessions, recherches, clics, taux de clics, paniers, commandes, ventes et taux de conversion), ainsi qu’un graphique d’évolution dans le temps que vous pouvez consulter au niveau quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
- Recherches et clics. Les termes les plus recherchés, les recherches sans résultat, les recherches ayant généré le plus de clics et les recherches sans clics, afin d’identifier des opportunités d’amélioration des synonymes, des filtres ou du contenu initial.
- Produits. Les produits ayant généré le plus de clics, les plus ajoutés au panier et les plus achetés depuis le moteur de recherche.
