Una vez que Finder está instalado y tu tienda se ha sincronizado por primera vez, te recomendamos revisar estos seis apartados del panel antes de publicar el buscador. Así te aseguras de que se adapta a tu tienda y funciona como esperas.
Personalización #
Desde Finder > Personalización puedes adaptar la apariencia del buscador a tu tienda. Está dividido en cuatro pestañas:
- Interfaz. Cómo se abre el Finder, posición del menú de filtros, borde de la caja de búsqueda, logo y retardo de búsqueda.
- Colores. Tema y colores primario, secundario y avanzados.
- Productos. Tamaño de la caja de producto, tamaño de los textos y qué campos se muestran.
- Configuración avanzada. Monedas por idioma y CSS personalizado.
Ten en cuenta que los cambios en esta sección pueden tardar hasta 5 minutos en reflejarse en la tienda por el sistema de caché de Finder.
Filtros #
En Finder > Filtros decides qué filtros aparecen en el buscador y en qué orden. Cada fila muestra el grupo de filtro (Precio, Disponibilidad, Categorías, Marcas, Color, etc.), si está activo y cuántos valores tiene.
- Reordena los filtros arrastrándolos, para que los más útiles para tus clientes aparezcan primero.
- Activa o desactiva un filtro sin necesidad de eliminarlo.
- Edita cada filtro para revisar o ajustar sus valores.
Configuración de qué contenidos se indexan #
En Finder > Configuración decides qué productos puede encontrar el buscador:
- Indexar todos los productos, con y sin stock.
- Indexar solo productos con stock disponible.
- Indexar los productos con stock disponible y los que tengan la venta sin stock habilitada.
Si eliges indexar todos los productos, puedes activar la opción «Busca por defecto solo productos con stock» para que el filtro de disponibilidad se aplique automáticamente, sin impedir que el usuario lo desactive si quiere ver también los agotados. En esta misma pantalla puedes configurar un filtro adicional junto a la barra de búsqueda, un filtro como pestañas tras la búsqueda, y el orden por defecto de los resultados.
Importante: si cambias la opción de indexación, tienes que volver a sincronizar la tienda para que el cambio se aplique.
Contenido inicial y búsquedas populares #
En Finder > Contenido inicial configuras lo que ve el usuario nada más abrir el buscador, antes de escribir nada. Al activar «Mostrar contenido inicial» puedes definir, por idioma:
- Búsquedas populares. Términos de búsqueda que se muestran como sugerencia. También puedes consultar las búsquedas más realizadas en tu tienda en los últimos 15 días para añadirlas con un clic.
- Productos destacados. Una selección de productos que se muestran antes de buscar, con la posibilidad de personalizar el título de ese bloque.
Revisión en vista previa #
Finder > Vista previa carga el buscador con la configuración que tienes guardada en ese momento, tal y como lo verán tus clientes en la tienda. Puedes elegir tienda e idioma y abrirlo directamente desde el panel, sin salir a la tienda. En «Configuración avanzada» puedes además simular el país, la moneda y el grupo de cliente, para comprobar cómo se comporta el buscador en esos escenarios concretos.
A diferencia de la propia tienda, a esta vista no le afecta la caché de 5 minutos que mencionábamos en el apartado de Personalización, así que es la forma más rápida de comprobar el efecto de un cambio nada más guardarlo. Además, las búsquedas que hagas aquí no cuentan para las estadísticas ni para el consumo de tu plan.
Dashboard y estadísticas #
Por último, familiarízate con Finder > Dashboard, donde encontrarás de un vistazo tu plan actual, los productos indexados y las peticiones consumidas en el mes, el historial de peticiones, el embudo de conversión (búsquedas, clics, carritos, pedidos y ventas) y la rentabilidad del servicio.
Para un análisis más detallado, entra en Finder > Estadísticas, donde puedes filtrar por tienda, rango de fechas e idioma, y comparar los datos con el periodo anterior. La información se organiza en tres vistas:
- Resumen. Los indicadores principales (sesiones, búsquedas, clics, porcentaje de clics, carritos, pedidos, ventas y tasa de conversión) junto con un gráfico de evolución en el tiempo que puedes consultar a nivel diario, semanal, mensual o anual.
- Búsquedas y clics. Los términos más buscados, las búsquedas sin resultados, las búsquedas con más clics y las búsquedas sin clics, útil para detectar oportunidades de mejora en sinónimos, filtros o contenido inicial.
- Productos. Los productos más clicados, los más añadidos al carrito y los más comprados desde el buscador.
