Es habitual que los números de peticiones y estadísticas no coincidan. Esto es normal porque cada sección mide cosas diferentes.
Las peticiones son las llamadas técnicas que se realizan al servicio y son las que se utilizan para calcular el consumo del plan. Se pueden consultar en el Dashboard de Finder
Las estadísticas, en cambio, muestran datos agregados de uso del buscador, como búsquedas y sesiones. se encuentran en la sección Estadísticas. En esta página hay ventanas de ayuda que explican con más detalle cómo se calcula cada métrica.
Por qué hay más peticiones que búsquedas #
Las peticiones incluyen todas las solicitudes que el buscador necesita para funcionar en tiempo real.
Por ejemplo, cuando un usuario escribe una búsqueda como “juguete”, es posible que el sistema procese varias peticiones mientras escribe:
- “ju”
- “jugue”
- “juguete”
El sistema intenta agrupar búsquedas muy cercanas en el tiempo para que en las estadísticas cuenten como una sola búsqueda. Aun así, el número de peticiones depende en gran parte de la velocidad con la que el usuario escribe.
Además, las interacciones con filtros o cambios en los resultados también generan nuevas peticiones, aunque sigan formando parte de la misma búsqueda en las estadísticas.
Qué es una sesión #
Cada sesión corresponde a un usuario que ha utilizado el buscador en tu tienda.
Si un usuario deja de interactuar con el buscador durante un tiempo y luego vuelve a usarlo, el sistema lo registra como una nueva sesión.
