Il est courant que les nombres de requêtes et de statistiques ne correspondent pas. Cela est normal car chaque section mesure des choses différentes.
Les requêtes sont les appels techniques effectués au service et ce sont elles qui sont utilisées pour calculer la consommation de votre plan. Elles peuvent être consultées dans le Dashboard de Finder.
Les statistiques, en revanche, montrent des données agrégées sur l’utilisation du moteur de recherche, comme les recherches et les sessions. Elles se trouvent dans la section Statistiques. Cette page comprend des fenêtres d’aide qui expliquent plus en détail comment chaque métrique est calculée.
Pourquoi il y a plus de requêtes que de recherches #
Les requêtes incluent tous les appels dont le moteur de recherche a besoin pour fonctionner en temps réel.
Par exemple, lorsqu’un utilisateur saisit une recherche comme « jouet », il est possible que le système traite plusieurs requêtes pendant la saisie :
- « jo »
- « joue »
- « jouet »
Le système essaie de regrouper les recherches très proches dans le temps afin qu’elles soient comptabilisées comme une seule recherche dans les statistiques. Malgré cela, le nombre de requêtes dépend en grande partie de la vitesse à laquelle l’utilisateur saisit sa recherche.
De plus, les interactions avec les filtres ou les modifications des résultats génèrent également de nouvelles requêtes, même si elles font toujours partie de la même recherche dans les statistiques.
Qu’est-ce qu’une session #
Chaque session correspond à un utilisateur qui a utilisé le moteur de recherche dans votre boutique.
Si un utilisateur cesse d’interagir avec le moteur de recherche pendant un certain temps puis l’utilise à nouveau, le système l’enregistre comme une nouvelle session.